Dasar Privasi i7malaysia – Perlindungan
Data Peribadi Anda

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh i7malaysia dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web kami di i7malaysia.app, menggunakan aplikasi mudah alih rasmi i7malaysia, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dokumen ini disediakan selaras dengan keperluan perlindungan data yang berkuat kuasa dan menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami. Dengan menggunakan platform i7malaysia, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan dasar ini atau cara kami mengendalikan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

i7malaysia mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul:

Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. i7malaysia hanya menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda serta memproses permintaan berkaitan akaun.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform kami dengan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan akaun anda.
• Sokongan Pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang anda hadapi semasa menggunakan platform kami.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan penyalahgunaan platform.
• Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, promosi dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan dan tabiat bermain anda.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran eksklusif dan berita terkini — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform kami.

Perkongsian & Pendedahan Data

i7malaysia tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad dan terkawal:

• Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran yang diiktiraf seperti FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Penyedia Permainan: Pembangun perisian permainan berlesen yang menyediakan kandungan permainan dalam platform kami. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Perkhidmatan Pengesahan: Penyedia pihak ketiga yang membantu kami menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) dan semakan anti pengubahan wang haram.
• Penyedia Infrastruktur: Syarikat hosting dan penyedia awan yang menyimpan dan memproses data bagi pihak kami di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi kerajaan atau badan kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Setiap pihak ketiga yang bekerja dengan kami diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan khusus yang telah dipersetujui. Kami memastikan setiap perjanjian perkongsian data mempunyai klausa kerahsiaan yang mengikat.

Keselamatan Data & Penyulitan

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama i7malaysia. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL tahap bank, memastikan data yang dihantar tidak dapat dicuri pintau.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengesahan identiti disimpan dalam format tersulit menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk akses akaun yang melindungi anda walaupun kata laluan anda terkompromi.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami sentiasa berjaga untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tidak sah.
• Audit Keselamatan Berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan dilakukan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan perlu tahu sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, tertakluk kepada protokol keselamatan dalaman yang ketat.

Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

i7malaysia menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan jenis-jenis kuki berikut:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan, seperti halaman yang paling kerap dikunjungi dan masa tindak balas.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti pilihan bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform kami.

Tempoh Penyimpanan Data

i7malaysia tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas akaun ditutup bagi tujuan penyelesaian sebarang tuntutan atau pertikaian.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan perakaunan yang terpakai.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa, biasanya tidak kurang daripada 5 tahun.
• Log Akses & Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan sekiranya diperlukan.
• Data Komunikasi Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadam.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan dengan cara yang memastikan ia tidak boleh dikaitkan semula kepada anda.

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli i7malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau emel:

Privasi Kanak-kanak

Platform i7malaysia adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Semua pendaftaran akaun tertakluk kepada pengesahan umur yang ketat melalui proses KYC kami.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Perubahan Dasar & Hubungi Kami

i7malaysia berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau melalui emel yang didaftarkan.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sokongan di sudut platform
• Emel: [email protected]
• Laman Sokongan: Soalan Lazim (FAQ)