Terma dan Syarat i7malaysia – Panduan
Penggunaan Platform Kami

Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan i7malaysia ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Dokumen ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses laman web kami di i7malaysia.app atau menggunakan aplikasi mudah alih rasmi kami.

Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan perkhidmatan i7malaysia, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan pengendalian anda, yang mana lebih tinggi.
• Seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan warga negara atau pemastautin yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan anda.
• Tidak dimasukkan dalam senarai pengecualian diri sendiri yang aktif oleh mana-mana badan permainan yang diiktiraf.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di i7malaysia. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan beserta perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, alamat emel dan nombor telefon yang sah.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. i7malaysia tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk.
• Memberitahu kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan.
• Melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) apabila diminta, termasuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah.

i7malaysia berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna yang disyaki melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau mana-mana aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat ini.

Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

i7malaysia menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran selamat yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan adalah seperti berikut:

• Deposit: Had minimum dan maksimum deposit tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Deposit biasanya diproses serta-merta.
• Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 24 jam waktu bekerja. Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan.
• Kaedah Pengeluaran: Dana hanya boleh dikeluarkan melalui kaedah yang sama dengan kaedah deposit anda atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
• Mata Wang: Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh i7malaysia adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) tertentu. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat-syarat khusus bagi setiap promosi sebelum menuntutnya.

• Bonus Alu-aluan: Hanya tersedia untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama. Setiap pengguna layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Syarat Pertaruhan: Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung. Jumlah bonus perlu dimainkan sebilangan kali (bergantung kepada promosi) sebelum layak untuk pengeluaran.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk membuka akaun berganda untuk menuntut bonus — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
• Promosi Berkala: i7malaysia menawarkan promosi harian, mingguan dan bulanan. Syarat bagi setiap promosi akan dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan.

Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pengguna

i7malaysia menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot video, kasino langsung, pertaruhan sukan dan Bingo. Setiap kategori mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam platform. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan sebelum bermain.

Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di platform i7malaysia:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutamanya dalam permainan meja langsung.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram (money laundering) melalui platform kami.
• Menyalahgunakan ciri-ciri platform untuk mencipta kelebihan yang tidak adil ke atas pemain lain.
• Mengganggu, mengancam atau menggunakan bahasa kesat terhadap peniaga langsung atau kakitangan sokongan kami.

Permainan Bertanggungjawab

i7malaysia komited terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi sumber hiburan yang seronok, bukan bebanan. Kami menyediakan alat kawalan peribadi berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan bagi mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan tempoh sesi bermain anda untuk mengelakkan permainan yang berlebihan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform bagi tempoh yang ditetapkan atau secara kekal.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Privasi & Perlindungan Data

i7malaysia mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan selaras dengan Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi tersebut.

Had Liabiliti & Penafian

i7malaysia menyediakan platform permainan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, i7malaysia tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, gangguan teknikal, atau keadaan luar kawalan kami.
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga keselamatan kelayakan log masuk.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.

Undang-undang Yang Mengawal & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa pengendalian i7malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu.

Jika penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara yang ditetapkan. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau melalui emel sokongan kami di [email protected].